Red Hat 파트너 핸드북
Red Hat은 파트너와 협력하여 오픈 혁신의 기폭제 역할을 하고 있습니다. Red Hat은 모든 파트너를 동등하게 대우하며, 공동의 목표를 지원하는 동시에 마케팅의 중립성과 투명성 유지를 목표로 합니다.
파트너 마케팅에서 투명성이란 Red Hat과 파트너 간의 관계를 명확히 하는 것뿐만 아니라 Red Hat에서 메시지를 전달하는 경우와 파트너가 메시지를 전달하는 경우를 명확히 하는 것을 의미합니다. 두 브랜드가 사용하는 색상을 모두 사용하거나 한 브랜드의 템플릿과 다른 브랜드의 글꼴을 함께 사용하는 등 두 브랜드의 여러 요소를 혼합하여 사용하는 것이 좋아 보일 수도 있습니다. 하지만 이는 브랜딩에 혼란을 초래하여 고객 신뢰를 떨어뜨리고 양사 모두 디자인과 승인에 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 각 마케팅 자산에 대해 주도 브랜드를 명확하게 설정해야 합니다.
이 핸드북을 활용하여 주도 브랜드와 그에 따른 마케팅 자료 제작 방법을 결정하시기 바랍니다.
파트너 주도 마케팅
파트너가 주도 브랜드인 경우, 공동 브랜딩 자료가 파트너 측에서 제공했다는 인상을 주어야 합니다. 파트너가 제작한 기타 마케팅 자료와 마찬가지로 파트너가 사용하는 글꼴, 템플릿, 색상, 기타 브랜드 가이드라인을 따라야 합니다. 로고 조판이 사용되는 경우, Red Hat이 두 번째 위치에 배치됩니다.
파트너가 주도하는 자료는 항상 Red Hat이 아닌 파트너가 제공한다는 점을 분명히 해야 합니다. 파트너는 고객을 혼란스럽게 하거나 Red Hat과의 관계를 오해하게 만들 수 있는 마케팅 자료 또는 브랜딩을 사용해서는 안 됩니다. 자산 또는 파트너십에 따라 파트너가 주도하는 자산과 Red Hat이 주도하는 자산의 두 가지 버전으로 제작할 수도 있습니다.
파트너가 주도 브랜드인 경우, 마케팅 자료를 제작하고 Red Hat 파트너 팀으로부터 필요한 승인을 받아야 할 책임도 파트너에게 있습니다.
마케팅에서 공동 브랜드 로고 사용
공동 브랜드 로고를 파트너 주도 마케팅 자산에 적용하는 경우, 파트너 로고를 먼저 배치해야 하며 공동 브랜드 로고 제작을 위한 조판은 파트너의 규칙, 템플릿 또는 가이드라인을 따라야 합니다. 파트너에게 자체적인 공동 브랜드 로고 제작을 위한 가이드라인이 없는 경우, Red Hat 템플릿을 사용할 수 있습니다.
파트너가 주도 브랜드인 경우, 조판에서 파트너 로고를 먼저 사용합니다.
제공받은 Red Hat 로고를 풀 컬러로 충분한 여백을 두고 사용합니다.
파트너의 템플릿과 브랜드 가이드라인을 따릅니다.
로고가 단색이어야 하는 경우(예: 잉크 색상이 제한된 공동 브랜딩 기념품) 검은색, 빨간색 또는 흰색을 사용합니다.
파트너 주도 마케팅 자료에서 공동 브랜드에 Red Hat 로고를 먼저 배치하지 않습니다.
다른 로고나 그래픽을 공동 브랜드 로고에 너무 가깝게 배치하지 않습니다.
Red Hat 로고를 흑백으로 사용하지 않습니다.
Red Hat과의 마케팅을 위한 시각 자료 제작
고객이 파트너 주도 마케팅 자료를 볼 때, 마케팅 자료가 파트너가 제공한 것인지 Red Hat이 제공한 것인지 쉽게 구분할 수 있어야 합니다. 즉, 글꼴, 색상, 이미지, 메시지를 비롯해 파트너의 다른 광고나 마케팅 자료와 비슷하게 보여야 합니다.
Red Hat은 공동 브랜드 로고 조판에서 두 번째 위치에 배치되어야 하며 헤드라인과 카피에서 언급될 수 있습니다.
파트너의 글꼴, 색상, 디자인 언어, 메시징을 사용합니다.
파트너 로고를 첫 번째로 배치한 공동 브랜드 조판을 사용합니다.
Red Hat 브랜드 자산을 사용하거나 Red Hat 브랜드를 모방 또는 복사하지 않습니다.
파트너 브랜드 팔레트에 빨간색이 없더라도 Red Hat의 빨간색을 사용하지 않습니다(로고 제외).
파트너 브랜드와 Red Hat 브랜드의 요소를 섞어서 사용하지 않습니다.
Red Hat과의 마케팅을 위한 문서 작성
로고 배치를 넘어 Red Hat과의 파트너십 내용을 전달해야 할 경우가 있습니다. Red Hat과의 파트너십에 관해 작성한 모든 파트너 주도 콘텐츠는 다음과 같은 일반 가이드라인을 따라야 합니다.
- 주도 브랜드가 어느 쪽인지에 따라 Red Hat과의 파트너십을 언급합니다. 파트너가 주도하는 마케팅인 경우, 콘텐츠는 파트너가 Red Hat과 협업하여 마케팅을 주도하고 있음을 나타내도록 작성해야 합니다.
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고객에게 파트너십에 관해 전달할 때 "제품"과 "솔루션"에 차이를 두어야 합니다. Red Hat 제품은 말그대로 해당 제품을 말합니다. 하지만 파트너의 오퍼링과 Red Hat 제품을 결합하면 솔루션이 됩니다. Red Hat 제품에 결합된 파트너 오퍼링을 언급할 때는 "솔루션"이라는 용어를 사용하세요.
- 일부 Red Hat 제품에는 커뮤니티 버전이 있기 때문에 최초 언급시 제품명 전체를 사용하는 것이 중요합니다. 이후부터는 Red Hat® Ansible® Automation Platform은 Ansible로, Red Hat® OpenShift®는 OpenShift로 축약할 수 있습니다. 자세한 내용은 명명 규칙과 상표 페이지를 참조하시기 바랍니다.
- Red Hat 상표 가이드라인을 따릅니다. 등록된 상표 기호는 "Red Hat"을 형용사로 처음 사용할 때만 사용하면 됩니다. 회사를 설명하는 "Red Hat"에는 기호를 사용하지 않아도 됩니다.
- Red Hat 파트너십에 관해 이야기할 때는 IBM을 언급하지 않습니다. Red Hat은 IBM의 계열사이지만, 별개의 제품과 서비스를 제공합니다.
- 고객 대면 자료에서 Red Hat 제품명을 축약해서 사용하지 않습니다. 예를 들어, RHEL이 아니라 Red Hat® Enterprise Linux®를 사용하고, ROSA가 아니라 Red Hat® OpenShift® Service on AWS를 사용합니다.
다음 카피 블록은 Red Hat 파트너십 내용을 전달하기 위해 모듈식 도구로 제작되었습니다. 웹사이트 카피, 언론 보도, 소셜 미디어 프로모션, 영업 지원, 사고 리더십 콘텐츠, 슬라이드 데크와 같은 자료 제작 시 다음 예시를 가이드로 활용하세요. 다음 예시는 파트너에 관한 정보만 삽입하여 그대로 사용할 수 있지만, 파트너의 어조, 스타일, 선호 표현을 사용하기 위한 토대로 이러한 블록을 활용하는 것이 좋습니다.
일반 파트너 커뮤니케이션:
[파트너 기업명]에서는 [숫자]년간 가치 있는 Red Hat 파트너로 활약해 왔습니다. Red Hat의 기술 및 전문성과 함께 당사의 [제품/기능/서비스] 이용 고객이 혁신적이고 차별화된 기업으로 성장해 성과를 달성하록 지원합니다.
Red Hat 기술을 판매하는 파트너의 경우:
[파트너 기업을 대표하는 표현]인 [파트너 기업명]은(는) 세계적인 엔터프라이즈 오픈소스 소프트웨어 솔루션 제공업체인 Red Hat의 자랑스러운 파트너입니다. [숫자]년간, 당사는 적합한 옵션과 서브스크립션, 전문성을 제공함으로써 Red Hat 제품과 솔루션으로 고객을 지원해 왔습니다.
Red Hat이 인증한 하드웨어 또는 소프트웨어 솔루션을 구축하는 파트너의 경우:
[파트너 기업명]에서는 [Red Hat 제품] 기반의 [파트너 기업이 구축하는 솔루션] 솔루션을 구축합니다. [숫자]년간 Red Hat 파트너로서 당사의 제품은 Red Hat 플랫폼에서 인증되었습니다. 당사는 Red Hat과 함께 고객이 안심하고 배포할 수 있도록 일관되고 상호 운용가능한 지원 솔루션을 제공합니다.
Red Hat 기술 기반 서비스를 제공하는 파트너의 경우:
[파트너 기업을 대표하는 표현]인 [파트너 기업명]은(는) 세계적인 엔터프라이즈 오픈소스 소프트웨어 솔루션 제공업체인 Red Hat의 자랑스러운 파트너입니다. [숫자]년간 당사는 도구, 교육, 기술 리소스를 비롯한 전문적이고 운영 가능한 관리형 서비스 오퍼링을 통해 Red Hat 제품과 솔루션으로 고객을 지원해 왔습니다.
Red Hat 제품 브랜드의 사용
Red Hat과의 파트너십에 관해 언급할 때 제품명이나 로고가 아닌 항상 기업명(Red Hat)과 기업 로고를 사용합니다. 특정 제품이나 기술을 언급할 때는 Red Hat 제품명을 사용할 수 있습니다. "OpenShift"나 약어가 아닌 "Red Hat® OpenShift® Container Platform"과 같이 제품명 전체를 포함해야 합니다. 제품 로고나 아이콘 사용은 Red Hat의 사전 승인이 있어야만 가능합니다.
인증 기술을 제공하는 기술 파트너는 Red Hat 로고나 제공받은 제품별 인증 버튼을 사용할 수 있습니다. 버튼은 Red Hat Marketplace에서 제품이나 기술을 이용할 수 있음을 표시하기 위해서도 사용할 수 있습니다.
카피에서 특정 Red Hat 제품을 언급하고 있더라도 Red Hat 로고를 사용합니다.
제품명 전체를 사용합니다.
한 가지 특정 제품과의 파트너십을 언급하지 않습니다.
제품명을 축약하지 않습니다.
파트너 주도 자료에 Red Hat 제품 브랜딩을 사용하지 않습니다.
Red Hat 제품 로고나 기술 아이콘을 사전 승인 없이 사용하지 않습니다.
공동 브랜드 대신 기술 파트너 버튼을 사용하지 않습니다. 인증된 기술을 제공하는 파트너만 기술 파트너 버튼을 사용해야 합니다.
공동 브랜드 대신 기술 파트너 버튼을 사용하지 않습니다. 인증된 기술을 제공하는 파트너만 기술 파트너 버튼을 사용해야 합니다.
