保険会社が新しいテクノロジーで見積もりの所要時間を 20 分から 2 分に短縮

デジタル化が進む市場で競争力を磨くため、労働者災害補償保険会社の Employers は、運用プロセスの最適化を求めていました。同社は Red Hat® OpenShift® で一元的なアプリケーション環境を構築し、Red Hat の運用管理ソリューションとミドルウェア・ソリューションを使用して保険契約の関連プロセスを自動化することを決定しました。現在、Employers ではアジャイルで応答性に優れたワークフローの基盤が確立し、その結果 3 年間の売上が 40% 増加したほか、より効率的なサービス体験を顧客に提供できるようになりました。Red Hat のテクノロジーエキスパートによるガイダンスを通じて、Employers は新たなイノベーションを起こす機会や、競合他社と差を付けるためのチャンスを次々と発見しています。

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